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Comment puis-je obtenir un remboursement une fois que j’ai effectué le retour?


Une fois que nous aurons reçu les marchandises et vérifié leur état, nous émettrons le remboursement qui aura lieu sur la même méthode que vous avez utilisée pour effectuer l’achat.

1. Cartes bancaires, une fois le remboursement émis il faudra 5 à 7 jours pour l’afficher sur votre relevé de carte, cela dépend de l’établissement de crédit.

2. PayPal, le remboursement est presque immédiat, dès qu’il est émis, vous recevrez la notification de PayPal et le crédit aura lieu dans environ 48 heures.

3. Amazon Pay, également dans ce cas, Amazon vous enverra la notification que le remboursement a été émis.

4. Virement bancaire, le remboursement sera comptabilisé dans environ 3 jours ouvrables.

5. Si vous avez payé en espèces à la livraison, puis en espèces au transporteur, nous effectuerons le virement bancaire sur le compte que vous avez indiqué lors du retour, nous vous conseillons de mettre l’IBAN à l’intérieur du colis que vous avez retourné.